S.S.S.
Sık sorulan sorular
Klima ve havalandırma hizmetlerimiz, süreç ve iletişim hakkında merak edilenleri bir araya getirdik.
İzmir ve Manisa’nın hangi bölgelerine hizmet veriyorsunuz?
İzmir ve Manisa’daki hizmet bölgelerinde bakım, tamir, montaj ve havalandırma çalışmalarını kendi ekibimizle yürütüyoruz. Adresinizi ilettiğinizde kapsam ve randevu uygunluğu ekip tarafından doğrulanır.
Klima bakım hizmeti ne kadar sürer?
Tek bir split klimanın rutin bakımı genellikle kısa sürer. Süre; klima tipine, adedine ve cihazın kirlilik/bakım durumuna göre değişebilir. Birden fazla cihaz veya ticari sistemlerde süre uzayabilir.
Klima yılda kaç kez bakım yaptırılmalı?
Yoğun kullanılan klimalarda genellikle sezon öncesi yılda en az bir kez bakım önerilir. Manisa ve İzmir’in iç kesimlerinde yaz boyunca çok çalışan cihazlarda sezon ortasında ek bir kontrol de faydalı olabilir.
Klima neden soğutmaz?
En sık nedenler kirli filtre, bakımsızlık, gaz eksikliği/kaçağı, dış ünite sorunları ve hatalı ayarlardır. Önce filtre ve kumanda ayarları kontrol edilir; sonuç alınamazsa teknik arıza tespiti önerilir.
Klima gazı biter mi?
Klima gazı yakıt gibi tükenmez; kapalı bir devrede çalışır. Gaz seviyesinde belirgin bir düşüş varsa bu genellikle bir kaçağın işaretidir. Bu nedenle önce kaçak kontrolü yapılması daha doğrudur.
Gaz dolumu kesin çözüm müdür?
Kaçak giderilmeden yapılan gaz dolumu çoğu zaman geçici olur. Kalıcı bir yaklaşım için önce kaçak kaynağının tespit edilip değerlendirilmesi önerilir. Durumunuza göre size bilgi verilir.
Klimadan su akması neden olur?
Genellikle drenaj (tahliye) hattının tıkanması, kirlenme veya montaj/eğim kaynaklı sorunlardan olur. Drenaj hattı kontrolü ve temizliği çoğu durumda bu sorunun değerlendirilmesine yardımcı olur.
Dış üniteden ses gelmesi normal mi?
Hafif çalışma sesi normaldir; ancak ani başlayan, artan veya metalik/titreşimli sesler kontrol gerektirebilir. Sesin kaynağı montaj, fan, titreşim veya bileşen kaynaklı olabilir; arıza tespiti ile değerlendirilir.
Klima kötü koku yapıyorsa ne yapılmalı?
Kötü koku çoğunlukla kirli filtre, nem ve drenaj kaynaklıdır. Filtre temizliği ve genel bakım kokunun azaltılmasına yardımcı olabilir. Koku devam ederse daha kapsamlı bir kontrol önerilir.
Klima montajı ne kadar sürer?
Standart bir split klima montajı genellikle aynı gün içinde tamamlanabilir. Süre; montaj yeri, dış ünite konumu, bakır hat mesafesi ve ek malzeme ihtiyacına göre değişir.
Eski klima sökülüp yeni adrese takılır mı?
Evet, demontaj (sökme) ve yeni adrese yeniden montaj hizmeti için yönlendirme yapıyoruz. Taşınan cihazın durumu, mesafe ve yeni montaj yeri sürece ve değerlendirmeye etki eder.
Ev tipi klima servisi veriyor musunuz?
Evet. Ev tipi split ve salon tipi klimalar için bakım, arıza tespiti, tamir, montaj ve soğutucu akışkan devresi kontrollerini kendi ekibimizle yapıyoruz.
Ofis klima bakımı yapıyor musunuz?
Evet. Ofis, mağaza ve işyeri klimaları için bakım ve teknik servis hizmetini kendi ekibimizle sunuyoruz. Bakım planı kullanım süresi, ortam koşulları ve üretici önerilerine göre belirlenir.
Restoran havalandırma sistemi yapıyor musunuz?
Restoran, kafe ve ticari mutfaklar için davlumbaz, egzoz ve taze hava havalandırma çözümleri konusunda yönlendirme yapıyoruz. İhtiyacınızı iletmeniz hâlinde değerlendirme sağlanır.
VRF klima servisi veriyor musunuz?
Evet. Plaza, otel ve büyük binalarda kullanılan VRF/VRV sistemleri için bakım ve teknik servis hizmeti sunuyoruz. Sistem ölçeği ve üretici gereksinimleri incelendikten sonra ekip ve çalışma planı oluşturulur.
Aynı gün servis mümkün mü?
Randevu zamanı bölgeye, ekip programına ve işin kapsamına göre değişir. Aciliyet durumunu talepte belirtin; Prime Teknik ekibi uygun zamanı sizinle doğrulasın.
Fiyatlar nasıl belirlenir?
Fiyat; klima tipi, arıza/işlem durumu, montaj yeri, dış ünite konumu, olası gaz kaçağı, mesafe/bölge ve ek malzeme ihtiyacı gibi faktörlere göre değişir. Bu nedenle net bilgi için ihtiyacınızın değerlendirilmesi gerekir.
WhatsApp’tan fiyat bilgisi alabilir miyim?
WhatsApp üzerinden genel bilgi paylaşabiliriz; ancak sağlıklı bir değerlendirme için klima tipi, sorun ve adres gibi detaylar önemlidir. Talebinizi WhatsApp’tan ilettiğinizde durumunuza uygun şekilde bilgilendirme yapılır.
Servis talebi nasıl oluşturulur?
Sitedeki kısa formu doldurarak veya WhatsApp’tan yazarak talebinizi oluşturabilirsiniz. İlçe, hizmet türü ve sorununuzu belirtmeniz dönüşü hızlandırır.
WhatsApp üzerinden iletişim kurabilir miyim?
Evet. WhatsApp butonundan bize yazabilir, klima tipi ve sorununuzu kısaca ileterek hızlı şekilde dönüş alabilirsiniz.
Klima veya havalandırma talebinizi şimdi oluşturun
Prime Teknik ekibinden klima bakımı, tamiri, montajı veya havalandırma hizmeti almak için hemen arayın ya da WhatsApp’tan yazın.
Kısa form ile servis talebi — İzmir geneli ve Manisa hizmet bölgeleri