Hizmet kapsamı
- Kullanıcının aktardığı belirtilerin teknik açıdan değerlendirilmesi
- İç ve dış ünitenin görsel kontrolü ve genel durum incelemesi
- Elektriksel bağlantı, sigorta ve besleme kontrolü
- Kompresör, fan ve kart gibi temel bileşenlerin çalışma kontrolü
- Cihaz ekranındaki veya kumandadaki hata kodlarının değerlendirilmesi
- Soğutma performansı ve hava akışının gözlemlenmesi
- Yağ izi gibi kaçak belirtileri ile drenaj kaynaklı sorunların ön değerlendirmesi
- Bulguların açıklanması ve gereken işlemin belirlenmesi
Bu hizmet kimler için uygun?
- Klimasının neden çalışmadığını anlamak isteyen ev kullanıcıları
- Ofis ve iş yerinde klima performansından şüphe duyan işletmeler
- Restoran ve kafe gibi gün boyu soğutmaya ihtiyaç duyan mekanlar
- Konuk konforu için klima sürekliliği önemli olan oteller ve pansiyonlar
- Hata kodu veya uyarı ışığı ile karşılaşan klima sahipleri
Belirtiler ve ihtiyaçlar
- Klima açılıyor ama soğutmuyor ya da ısıtmıyor
- Cihaz hiç çalışmıyor veya bir süre sonra kendini kapatıyor
- Kumandada veya iç ünitede hata kodu ya da yanıp sönen ışık var
- Dış ünite çalışmıyor veya sık sık devreye girip çıkıyor
- Anormal ses, titreşim veya kötü koku fark ediliyor
- İç üniteden su damlama veya akıntı belirtisi görülüyor
- Soğutma var ama performans belirgin şekilde düşük
Süreç nasıl ilerler?
- 1
Talebi alalım
Klima tipini, fark ettiğiniz belirtileri, varsa hata kodunu ve adresinizi öğrenelim.
- 2
Belirtileri netleştirelim
Sorunun ne zaman ve hangi koşulda oluştuğunu konuşarak servis öncesi ilk değerlendirmeyi yapalım.
- 3
Randevuyu planlayalım
Cihaz tipi, adres ve uygunluğunuza göre yerinde kontrol zamanını birlikte belirleyelim.
- 4
Arızayı yerinde tespit edelim
Elektrik beslemesini, hata kodlarını, hava akışını ve ilgili bileşenleri kontrol ederek arızanın kaynağını belirleyelim.
- 5
Tespit ve işlem önerisi
Bulguları, gerekli onarımı ve varsa parça ihtiyacını açıklarız; onaylanan işlemi ayrıca planlarız.
Sahadan kareler
Aşağıdaki fotoğraflar klima arıza tespiti işlerimizden, sahada kendi ekibimizce çekildi.
Fiyatı etkileyen faktörler
Net fiyat, ihtiyacınız değerlendirildikten sonra paylaşılır. Fiyatı etkileyen başlıca faktörler şunlardır:
- Klima tipi (split, salon tipi, kaset, VRF vb.)
- Arızanın türü ve karmaşıklığı
- Cihazın montaj yeri ve erişim kolaylığı
- Dış ünitenin konumu ve ulaşılabilirliği
- Gaz kaçağı veya elektronik arıza şüphesi gibi ek kontrol ihtiyacı
- Bölge / mesafe
- Tespit sonrası gerekebilecek ek malzeme veya işlem
İzmir ve Manisa’da klima arıza tespiti hizmeti verdiğimiz bölgeler
Tüm bölgeleri görSık sorulan sorular
Arıza tespiti ile tamir aynı işlem mi?
Hayır. Arıza tespiti, sorunun kaynağını belirlemeye yönelik teknik bir değerlendirmedir. Tespit sonrası gereken tamir veya işlem ayrıca planlanır ve öncesinde bilgilendirme yapılır.
Hata kodu görüyorum, ne yapmalıyım?
Kodu not edin ve cihazı arka arkaya yeniden başlatmayın. Kod, marka ve modele göre farklı anlam taşıyabilir; cihaz bilgisi ve gözlemlediğiniz belirtilerle birlikte bize ilettiğinizde yerinde kontrolü planlarız.
Tespit sonrası tamiri yaptırmak zorunda mıyım?
Hayır. Arızanın kaynağını, gereken işlemi ve varsa parça ihtiyacını açıklarız; onarıma devam edip etmeme kararını siz verirsiniz.
Klima hiç çalışmıyorsa sorun her zaman cihazda mıdır?
Her zaman değil. Sigorta, elektrik beslemesi veya kumanda kaynaklı durumlar da klimanın çalışmamasına yol açabilir. Tespit sırasında bu olasılıklar da kontrol edilerek sorunun kaynağı değerlendirilir.
Tespit işlemi ne kadar sürer?
Süre; cihaz tipine, arızanın durumuna ve montaj yerine göre değişir. Basit kontroller kısa sürerken, birden fazla bileşenin değerlendirilmesi gereken durumlarda işlem biraz daha uzayabilir.
